En DataRED, ofrecemos el Soporte que tú necesitas y cuando lo necesitas. Para nosotros lo importante es la satisfacción de nuestros clientes.
Los servicios de mantenimiento a equipo de cómputo son preventivos, dichos servicios Incluyen:
- Limpieza interna de componentes eléctricos, con aire a presión.
- Limpieza de floppy drive.
- Limpieza e unidad de CD ROM.
- Desfragmentación de disco duro.
- Actualización de antivirus en estaciones de trabajo.
- Limpieza externa de monitor, teclado y mouse.
Nuestros Tiempos de Respuesta…
Los mejores Nuestro tiempo de respuesta para un servicio requerido urgente en sus oficinas es de 1 hora. Para servicios no urgentes, previa cita. Para servicios de mantenimiento en centros de servicio especializados es de 7 a 15 días. Los mantenimientos a sus equipos serán calendarizados de acuerdo a sus necesidades.
Los servicios de mantenimiento a impresoras son preventivos, dichos servicios incluyen:
- Limpieza con aire a presión y
- Lubricación
Nota: Algunas impresoras láser por su sistema de impresión requieren de un mantenimiento especializado en el centro de soporte HP, por lo que se requiere enviar estos equipos a dicho centro.
En DataRED Computadoras tenemos únicamente personal altamente capacitado, para resolverte tus problemas